Antes de publicar esta web de verdad, rellena los datos entre corchetes. Los textos legales son completos y están redactados para este servicio, pero necesitan tu identidad fiscal real (nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio y correo de contacto). Mientras aparezcan los corchetes, ninguna pasarela de pago aprobará la cuenta.

Condiciones del servicio

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Servicio en modo demostración. Ahora mismo no hay ninguna pasarela de pago conectada: los planes de pago se activan de forma simulada y no se cobra ningún importe. Las cláusulas económicas de este documento describen cómo funcionará el servicio cuando los cobros se activen.

1. Quién presta el servicio

Anonimiza es un servicio prestado por [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], con NIF/CIF [NIF O CIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA]. Puedes contactar en [CORREO DE CONTACTO].

2. Qué es Anonimiza

Una herramienta web que localiza datos personales en documentos PDF con ayuda de la inteligencia artificial y genera una copia del documento con esos datos suprimidos de forma irreversible. El procesamiento del archivo ocurre en el navegador del usuario; al servidor solo se envía el texto de cada página.

3. La cuenta

Para usar la herramienta hay que crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña de al menos ocho caracteres.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todo lo que se haga desde tu cuenta.
Una cuenta es para una persona u organización. No está permitido revenderla ni compartirla con terceros ajenos.
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos.

4. Planes, créditos y precios

Plan	Precio	Créditos al mes
Gratis	0 €	5
Pro	19 € / mes	200
Empresa	59 € / mes	1.000

Un crédito equivale a una página procesada. Un documento de doce páginas consume doce créditos.
Los precios se expresan en euros y no incluyen IVA, que se añadirá según el país y la condición fiscal del cliente.
Los créditos se renuevan cada periodo mensual y no se acumulan de un mes al siguiente.
Si una página no puede procesarse por un fallo del servicio, el crédito correspondiente se devuelve automáticamente.
Podemos modificar los precios avisando con treinta días de antelación por correo; el cambio se aplicará en la siguiente renovación.

5. Cancelación y devoluciones

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta, en un clic y sin dar explicaciones.
Al cancelar conservas el plan y sus créditos hasta el final del periodo ya abonado; después pasas al plan gratuito.
Derecho de desistimiento: si eres consumidor, dispones de catorce días naturales para desistir. Al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, al contratarlo aceptas que la prestación comience de inmediato; si has consumido créditos, el reembolso podrá reducirse proporcionalmente.
Si el servicio no funciona como se describe aquí, escríbenos: devolvemos el importe del periodo afectado.

6. Uso aceptable

No está permitido:

usar el servicio para tratar documentos a los que no tengas derecho de acceso;
intentar eludir los límites de créditos o los mecanismos de protección del servicio;
automatizar el uso mediante herramientas no autorizadas, ni revender la capacidad del servicio;
emplearlo para actividades ilícitas o para ocultar información a una autoridad que tenga derecho a conocerla.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisando siempre que sea posible.

7. Qué garantizamos y qué no

Lo que sí garantizamos: que la censura aplicada es técnicamente irreversible. El documento resultante se reconstruye como imagen y no contiene el texto suprimido, de modo que no puede seleccionarse, copiarse ni recuperarse.

Lo que no podemos garantizar: que la inteligencia artificial detecte el cien por cien de los datos personales de cualquier documento. La detección automatizada puede fallar, especialmente en documentos escaneados con mala calidad, con letra manuscrita o con formatos inusuales. Por eso la herramienta muestra siempre todas las detecciones para que las revises y te permite añadir a mano lo que falte.

La revisión final es responsabilidad del usuario. Antes de entregar, publicar o remitir un documento anonimizado, debes comprobarlo visualmente. Anonimiza es una herramienta de ayuda, no un servicio de certificación, y no sustituye el criterio profesional de quien firma el documento.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad frente a ti por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe que hayas abonado en los doce meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos de daños indirectos, pérdida de beneficios ni pérdida de datos que estuvieran únicamente en tu poder.

Nada de lo anterior excluye la responsabilidad por dolo, por negligencia grave ni la que legalmente no pueda excluirse frente a consumidores.

9. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas (fallos del alojamiento o del proveedor de inteligencia artificial). Avisaremos de las paradas programadas con antelación cuando sea posible.

10. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los contenidos de esta web son de su titular. Los documentos que proceses siguen siendo íntegramente tuyos: no adquirimos ningún derecho sobre ellos ni sobre su contenido.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor cuando este tenga tal condición, y en los demás casos a los de [CIUDAD].